Psycho- sociologie du comportement du consommateur

Objectifs: 
  • Etudier les modèles et méthodes d’analyse pour mieux cerner le comportement du consommateur;
  • Sensibiliser les participants aux facteurs psychologiques (besoins, motivations, attitudes, personnalité), sociologiques (socio-démographie, groupes de référence,psycho-graphie, culture) ainsi qu'au processus de prise de décision d'achat du consommateur (perception de risque et types d'achat).
 
Prérequis:
  • Connaissance générales en marketing.